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新零售战场争夺看国美的搏击新术

发布时间:2019-11-14 12:32:17

新零售战场争夺,看国美的搏击新术

近几年,昔日零售之王国美,似乎给外界以发展颇为保守的印象。很长一段时间以来,国美都被扣上了处在守业状态的帽子。

但这些只是表象,现实中,国美的保守不失为一种智慧的保守,其不仅是对彼时国美的负责也是对消费者的负责。几年下来,国美不仅没有掉队,而是默默地发力。

更重要的是,国美正在推出新的引擎,布局下一个新零售时代的主场战争。而且其定位也随之改变,称它为一家互联企业似乎更加合适一些。

1、保守下的进击,莫要陷入唯体量论

就在今年9月初,国美交上了一份靓丽的最新财报,在业内引起了一阵沸腾。

具体数据会说话:在2017年上半年,国美集团整体GMV同比增长23%至人民币617亿元,其中线下GMV达412亿,线上GMV达205亿;移动端GMV同比大幅增长75%。而且,销售收入380.7亿元,同比增长7.8%,远超2017年上半年全国百家重点大型零售企业(行业内的增长数据3.1%)。毛利率17.8%,归属母公司净利润1.22亿。

毋庸置疑,国美的利润、营业额等业绩指标都远高于零售行业的平均水平,要知道现实中还有一大批零售企业都是负增长。国美也成为目前唯一一家既增长、又盈利的零售企业。作为转型期的国美,有这份业绩着实不易,也足以表明其在暗中发力。

转型漫漫长路,历尽艰险,稳步推进中,而今国美终于吹尽黄沙始见金

!

也许有很多人质疑,如今,国美的体量和阿里、京东、苏宁相比,依然落后了一大截。但这种唯体量论的观点很容易引起误导。诚然,国美的营收和GMV的确不如阿里京东苏宁,这是因为国美的业务没有前面三者庞杂,和他们全速前进,不断扩充相比,转型时期的国美走的是稳健路线。

其一,整体策略上,国美走的是战略定力,先让自己的资产保值,再增值,确保每一块资产都是高净值的,投入产出比实现正向。保持高于行业的平均增速、保持优势品类在行业内的话语权、有限度的辐射相关品类,保持企业管理模式的高效率,最终步步为营,实现新的爆发力。

在我看来,相比于对手们的依靠牺牲利润做大规模的转型路线,互联企业国美的规模与利润同步增长的方式更加稳健,更具持续性。本质上,国美也是行业趋势有深刻理解,眼光更加长远。正如,国美零售总裁王俊洲所言,国美的转型不能以牺牲投资人利益为代价,更不会牺牲利润换取增长,而是两者兼得的可持续发展。

其二,在具体业务上,国美把线上资源融合成一个新业务板块国美互联,并围绕门店资源和家电业务优势逐步推进,比如,国美店面更多元化,线上线下融合度更高。从而有了自己特有的竞争力。

特别是线上线下融合方面,国美的新型体验式门店,已在西安等地取得显著的效果。国美线上线下共享后台的供应链、物流、服务、大数据等基础,高毛利商品主要以线下销售为主,线上则主要是低价商品冲量,所以才能实现整体盈利。线上用户多数还是价格敏感型,真正消费力较高的用户群体,更多的可能下。线上线下融合并不是追求完全一样,而是优势互补。

以老胡我本人为例,买冰箱、洗衣机、电视的大家电,还是会选择在国美等线下门店购买,毕竟能亲自看到外观,送货、安装也更方便。

2、线下场的争夺,请叫我互联企业

透过国美年中财报等多种利好,我们更应该看到他正在布局下一个时代的主场战争!

目前,国内零售市场经过多年的高速发展,开始进入新的阶段,行业各方都在进行业态组合调整,并积极探索适合行业趋势与自身发展的新零售战略。

而国美也随之蜕变。本质上,国美不是单纯的线上线下融合的老基调。国美很早以前就做了线上线下的融合,那个时候更多的是线上的电商跟线下的实体门店的组合,还是电器。而今,国美的线上已经不是一个完全电商企业,而是个互联企业。

这个互联企业打出了新时代的新模式:线上不仅是一个商务平台,还是一个引流平台,一个数据工具。以国美互联为连接器,打造出以6+1为价值创造触点、以供应链为核心竞争力的集互联、物联、务联于一体的新零售生态体。这里有业态融合,有线上线下互动,更有跨行业整合,还有新产业布局。所谓的6指的是以用户为王、平台为王、产品为王、服务为王、分享为王、体验为王为核心,形成完整的生态闭环,而1是指线上与线下的融合为用户带来全新的服务体验。

其中,国美APP成为国美新零售战略的落地产品。它以社交+商务+利益分享的差异化模式探索新零售实施路径。

纵观国内零售业,似乎众多玩家都提出了发展多元化生态,但很多都是玩概念,最典型的莫过于乐视的生态化反,高举高打,不断追逐体量和市值,最终崩塌。我们要以乐视为戒,从这个角度来审视国美的用一个新的市场,新的业务,新的技术形成一个智慧生活的结点的稳健发展思路,更有借鉴意义。

值得一提的是,如今,纯粹的电商时代已经结束!电商正从PC互联向移动互联、向新零售过渡。在原来的PC端,短期内,国美要追赶上京东、阿里,难度很大。但在移动端,新零售态势下,曾被外界视为国美转型互联沉重包袱的庞大线下门店的劣势,成为优势。

虽然,眼下,阿里、京东、苏宁、国美,大家都谈新零售,似乎众口不一,但不管如何,本质上都是要让业态实现有效融合、资源的跨界整合。为此,阿里、京东都在布局线下门店,就连都要开实体店了。因为,下一个时代的主战场就是线下。线下决定成败,这是国美的主场。

纯电商时代下,国美、苏宁等陷入困境,因为有大量的实体店,当它做上商城的时候,是在革自己赖以起家的连锁店的命。如果传统商业(国美)是蝉,纯粹电商就是螳螂。蝉要么等死,要么也变成螳螂,问题是你没有那个基因。

但这个看上去铁定的结局却被下个时代所改变。下个主场中,PC互联时代的颠覆者变成了被颠覆者,因为游戏规则变了,在新零售的线下争夺战上,国美回到了曾经熟悉和擅长的战场,最终也会从蝉变成麻雀。

麻雀已经开始行动,收获的季节还会远吗?

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